vendredi 25 octobre 2013

Un coup d’œil dans les coulisses d'Éole

Les 9 et 16 octobre 2013 se sont tenues les rencontres annuelles des clubs nouvelles technologies de l'Association Valentin Haüy. Ces clubs, 45 sur toute la France, forment les personnes déficientes visuelles à l'informatique adaptée.
 Les élèves y bénéficient de cours particuliers quel que soit leur niveau, de la découverte du clavier à l'utilisation courante d'un lecteur d'écran et d'une plage braille.

Cette année, ces rencontres ont été l'occasion d'une découverte des aspects techniques du fonctionnement d'Éole, la bibliothèque numérique de la Médiathèque Valentin Haüy. Lancée le 15 avril 2013, Éole fête ses 6 mois d'existence. En 6 mois, 1 500 utilisateurs actifs ont téléchargés plus de 25 000 livres.

Voici le PowerPoint de la présentation. Une retranscription texte est disponible à la suite :




Le livre audio en direct - Un service de la Médiathèque Valentin Haüy


La Médiathèque Valentin Haüy

Collections :                                                  
10 000 livres braille papier
600 livres braille numérique
6 000 livres audio Daisy
Livres en gros caractères,
DVD
Partitions en Braille
Documents tactiles

Services :
17 bibliothécaires spécialisés
300 m2 d’espace public
Gravure de CD à la demande
Publication de contenus
Constitution et partage d’expertise

En 2012 :
3700 utilisateurs actifs
130 000 prêts
Plus de 90 % de prêts distants

Objectif 2015 : 10 000 utilisateurs actifs

Éole, qu’est-ce que c’est ?


Précédemment, Médiamail : une solution vieillissante et saturée
Envoi de liens ftp par courriel.

Éole, bibliothèque numérique proposant :
- Livres audio Daisy voix humaine
- Livres audio Daisy « lus par Alice »
- Livres en braille numérique (BRF)

Éole, un site web :
Accessible
Facile à utiliser
Stable
Vivant

Éole, un ensemble de services :
Délais de réponse réduits
Des bibliothécaires disponibles par téléphone et sur place 5j/7
Accompagnement long sur rendez-vous
Objectif : ne pas laisser l’utilisateur seul devant son ordinateur

Éole en quelques touches :
Sauter de titre en titre : t (Jaws) ou h (NVDA)
Aller au champ de recherche : e
La Gazette, le chemin le plus court vers Éole

Le projet Éole


Quelques dates :
- 2011-2012 : Étude, cahier des charges
- 08/2012 : Appel d’offre
- 12/2012 - 03/2013 : Développement
- 15/04/2013 : Lancement d’Éole
- 07/3013 : Livres « Lus par Alice »

Fruit du travail de plusieurs services : Médiathèque Valentin Haüy, service informatique, service communication.
2 prestataires principaux : Ideia (développement), DRI (hébergement)

Développement agile :
- Co-conception avec les développeurs
- Tester, re-tester, re-re-tester
- Placer l’utilisateur final au centre du projet

Éole : Aspects techniques


Site web :
- Drupal 7
- Html 5
- Responsive design

Hébergement : des besoins particuliers
 - 2 To de données (1 livre = 400 Mo)
 - Trafic septembre = 1.7 To

Nos objectifs :
 - Assurer la continuité du service
 - Utiliser au mieux la connexion de l’utilisateur

Hébergement : dri.fr
 - 2 serveurs dédiés (3.1 GHz, 4 To RAID 10)
 - Linux / Apache / PostgreSQL
 - Bande passante exclusive garantie 100 Mb/s, burst garanti 500 Mb/s

Statistiques de montée en charge (trafic mensuel de presque 2To au mois de septembre)

Éole : Où en est-on ?

1 500 Personnes ont téléchargé des livres sur Éole
25 000 livres téléchargés
En septembre, 36 % des prêts de la médiathèque

L’avis de nos abonnés :
 - 96 % satisfaits ou très satisfaits
 - 89 % trouvent Éole simple ou très simple à utiliser
 - 92 % trouvent les téléchargements rapides ou très rapides
 - 80% utilisent Éole de façon autonome !
(Enquête du 25/04/2013 auprès de 500 utilisateurs actifs)

Éole au service des Comités

Accès illimité à l’intégralité des collections
Les livres disponibles immédiatement
Un support à vos activités

Votre interlocuteur :
Cloé Lignoux
Bibliothécaire - Médiathèque Valentin Haüy

Éole, la suite…

Nous avons besoin de vos retours !
Contactez-nous :

Laurette Uzan
Bibliothécaire - Médiathèque Valentin Haüy
En charge du projet Éole

La Médiathèque Valentin Haüy

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